京东客服招聘:
薪资4180=2800底薪+1000绩效+330餐补+50全勤
班次：长白班朝九晚六
岗位职责：
1、处理京东POP仲裁一线升级的交易纠纷，通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈，参与制定内部服务流程和系统产品优化等；
3、按照公司政策和程序处理相关事务，致力完成公司相应的考核指标；
任职资格：
1、大专及以上学历，且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑；
2、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
3、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力
4、具有投诉处理相关经验者优先
感兴趣的联系我：杨 18006230021（微信同号）